游園進入暑期旺季 北京市屬公園動態(tài)調整放票量

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新華社北京7月3日電（記者楊淑君）暑期來臨，頤和園、天壇公園、北海公園等北京市屬公園進入游覽高峰。記者3日從北京市公園管理中心獲悉，北京市屬公園動態(tài)調整放票量，加大購票平臺治理力度，多措并舉提升市民游客游覽體驗。

北京市公園管理中心服務管理處處長繆祥流介紹，北京市屬各大公園實施預約購票、錯峰游園措施，保障游園更加安全有序，這一舉措在今年“五一”假期客流高峰得到驗證。游覽高峰，各大公園充分運用大數據平臺，科學分析假日旅游規(guī)律，動態(tài)調整放票量，根據預約情況和流量分布，及時將退票、爽約票等未使用門票量回填票池，提高公園旅游資源使用率。

紫竹院公園內荷花綻放。（北京市公園管理中心供圖）

繆祥流表示，目前，北京市屬公園未授權任何個人或第三方機構平臺協(xié)助開展市屬公園預約銷售工作，官方渠道有兩個：一是“暢游公園”互聯(lián)網購票平臺（微信公眾號），預約除紫竹院公園（免票）外的10個市屬公園門票、聯(lián)票；二是頤和園、天壇公園、香山公園、北京動物園、國家植物園（北園）、玉淵潭公園等熱點公園的官方購票“微信直通車”或“5G小程序”。

據悉，在推進預約購票工作的同時，為更好發(fā)揮預約的調節(jié)作用，北京市屬公園不斷研究改進管理措施，頤和園、天壇公園、北京動物園等熱點公園，專設導游團隊購票通道，便捷旅行社網絡購票預約；細化預約時段，引導不同旅游團隊科學安排行程，分時錯峰游園，防止團隊游客扎堆。

此外，北京市屬公園高度關注“黃牛”倒票違法行為，針對損害市民游客利益的問題，將第一時間向屬地派出所報案，配合有關部門收集違法證據，調查取證，進行查處，加大懲治威懾力度。與此同時，繼續(xù)加大購票平臺治理力度，針對網絡平臺存在的問題隱患，與北京市有關部門建立情況通報制度，協(xié)同開展聯(lián)合治理；加大后臺分析預警力度，動態(tài)分析購票量趨勢，及時發(fā)現(xiàn)頻繁購退票等異常情況，實現(xiàn)自動預警識別，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

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