宿豫區(qū)市場監(jiān)管局：調(diào)解糾紛 排憂護(hù)民

(資料圖)

宿遷網(wǎng)訊近日，田某等5位農(nóng)民拿到了總計(jì)1.2萬元的賠償款。至此，宿豫區(qū)市場監(jiān)管局成功調(diào)解了這起因肥料使用不當(dāng)導(dǎo)致農(nóng)作物受損的涉農(nóng)糾紛。

6月21日，家住宿豫區(qū)大興鎮(zhèn)雙茶棚社區(qū)的田某等5位農(nóng)民來到鎮(zhèn)上的市場監(jiān)管辦事服務(wù)大廳，情緒激動地要求投訴維權(quán)。原來，田某等5位農(nóng)民一個月前在入村上門的流動商販處購買了一批螯合金銨化肥，使用后發(fā)現(xiàn)水稻秧苗大片枯萎發(fā)黃，懷疑肥料存在質(zhì)量問題。宿豫區(qū)市場監(jiān)管局大興分局工作人員對5人反映的問題高度重視，當(dāng)場受理登記并迅速展開調(diào)查。因該批肥料從流動商販處購買，投訴人僅能提供商販的1個手機(jī)號碼，工作人員多次撥打卻無法接通。工作人員通過肥料包裝袋上的相關(guān)信息，成功聯(lián)系到位于山東省的生產(chǎn)廠家，經(jīng)多次溝通，廠家同意指派專人來宿處理此事。

約定好時(shí)間，工作人員聯(lián)系農(nóng)戶和廠家代表一起到田間查看水稻受損情況，分析水稻發(fā)黃原因，并計(jì)算實(shí)際損失。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，5位農(nóng)民既未從商販處獲知化肥的用法、用量等注意事項(xiàng)，也未依照包裝說明使用，因使用肥料過量致使水稻生長受損。基于這一情況，宿豫區(qū)市場監(jiān)管局大興分局工作人員秉著扶農(nóng)助農(nóng)的原則，多次組織調(diào)解，最終商家同意賠償相應(yīng)損失。7月19日，總計(jì)1.2萬元的賠償款賠付到位，5位農(nóng)民均表示滿意。

據(jù)了解，近年來，宿豫區(qū)市場監(jiān)管局高度重視農(nóng)戶訴求，開辟涉農(nóng)糾紛優(yōu)先處理“綠色通道”，已成功調(diào)解多起涉農(nóng)投訴，切實(shí)解決農(nóng)民群眾的“急難愁盼”問題，以實(shí)際行動服務(wù)“三農(nóng)”，助力鄉(xiāng)村振興。（曹雨露）

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