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近日,東航聯合虹橋機場、國航推出“上海虹橋—北京首都”往返快線的跨航司自愿簽轉服務,為旅客提供不同航空公司執飛航班間的簽轉服務,目前可實現東航和國航兩家航空公司之間的客票簽轉。
目前,該服務適用于781或999填開的東航、國航實際承運的上海虹橋往返北京首都的單程單航段航班(不含代碼共享航班),實際承運日期在2025年5月6日(含)至2025年8月5日(含)期間。旅客持有經濟艙6折及以上艙位的客票即可享受該服務,在支付機票價差和簽轉手續費后,可將航班改簽至同日東航、國航實際承運的同航段航班,8折以上艙位的客票還可限免一次簽轉手續費。旅客需在未托運行李或無托運行李的前提下,在原購票航班當日且航班起飛前提出跨航司自愿簽轉辦理需求。
辦理該服務的旅客,可于航班起飛前在值機區航司指定的柜臺辦理。東航旅客可在虹橋機場321柜臺(位于2號航站樓出發層C島對面)、首都機場東航綜合服務柜臺(位于2號航站樓國內出發H島)辦理。國航旅客可在虹橋機場302-303柜臺(位于2號航站樓出發層A島對面)、首都機場33號柜臺2—6號窗口(位于3號航站樓出發層H島)和前廳售票柜臺7—9號窗口(位于2號航站樓出發層)辦理。具體客票適用條件可咨詢東航官方客服95530、國航官方客服95583。
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