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(資料圖)
荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員胡笑凱）6月23日，棗陽市煙草專賣局開展端午節走訪慰問服務活動，為轄區困難經營戶、孤寡老人等送去大米、食用油、粽子、礦泉水等慰問品，讓他們度過一個既清涼又暖心的端午節。
“你們店最近的銷售情況怎么樣，還有什么需要我們幫助的嗎？”“天氣這么熱，你們還一直這么惦記著我，今天又送來這么多好吃的，真是太感謝你們啦。”以上是棗陽市煙草專賣局開展“情暖端午節粽香情更濃”走訪慰問志愿活動中的溫馨一幕。
志愿者為困難群體送去節日的慰問。通訊員 供圖
為開展好本次慰問服務活動，棗陽市煙草專賣局志愿者根據不同被慰問群體的具體需求，精心采購了粽子、毛巾、礦泉水、食用油、大米等慰問品。志愿者在開展慰問之余，還幫助困難經營戶、孤寡老人整理煙柜，打掃衛生，鼓勵他們戰勝困難，樂觀面對生活，給予更大的精神鼓舞。
志愿者幫助經營戶整理雜物，打掃衛生。通訊員 供圖
今年以來，棗陽市煙草專賣局把加強作風建設“實干年”“三評”以及“共創文明城市”等主題內容有機融合，教育引導全局干部職工加強自身隊伍建設，發揮黨員模范帶頭作用，不斷提升創建工作水平和服務質效。
棗陽市煙草專賣局全面梳理煙草專賣政務服務事項，明確工作中的各個環節，及時更新辦事流程、辦事須知、辦理時限，建立困難客戶臺賬，客戶訴求黨員服務熱線等，研究出臺“一對一”幫扶機制，讓黨員干部真心為困難經營戶解憂愁，真正把實事辦到群眾的“心坎上”。
棗陽市煙草專賣局主要負責人表示，下一步，將持續開展“我為群眾辦實事”“我與客戶共成長”等社會文明實踐活動，完善“橫向到邊、縱向到底”幫扶體系，不斷提升為民服務能力和水平。
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