湖北工會用心用情解決新就業(yè)形態(tài)勞動者急難愁盼

湖北日報(bào)全媒記者 李婷 通訊員 謝文哲

伏天正盛，連日來，奔跑在大街小巷的外賣騎手、快遞小哥等新就業(yè)形態(tài)勞動者不懼“烤”驗(yàn)，堅(jiān)守崗位。

【資料圖】

我省有新就業(yè)形態(tài)勞動者工會會員達(dá)66萬人。主題教育開展以來，省總工會深入開展蹲點(diǎn)式、沉浸式調(diào)研，覆蓋全省17個(gè)市州、91個(gè)縣（市、區(qū)）和200余家企業(yè)，訪談基層干部、社區(qū)群眾和新就業(yè)形態(tài)勞動者1450余人次，探索以“小切口”解決新就業(yè)形態(tài)勞動者“大概率”急難愁盼問題，多措并舉保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益，不斷提升他們的幸福感、獲得感、歸屬感。

烈日下

“清涼驛站”上線

一瓶飲料、一個(gè)西瓜、一包綠豆傳遞愛心，為新就業(yè)形態(tài)勞動者送去清涼。

進(jìn)入盛夏以來，省總工會組織全省工會深入開展“工會送清涼、防暑保安康”慰問活動，省總領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成11個(gè)慰問組，深入生產(chǎn)作業(yè)一線，看望慰問高溫天氣作業(yè)的一線職工。其中，新就業(yè)形態(tài)勞動者是“送清涼”活動的重點(diǎn)人群。

為方便外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動者納涼歇腳，各地工會組織依托愛心驛站、職工之家等服務(wù)陣地，陸續(xù)上線“清涼驛站”，在驛站免費(fèi)發(fā)放酸梅膏、綠豆湯、防暑藥品等清涼禮包，提供“熱可納涼、渴能喝水、累能歇腳”等服務(wù)。

烈日下，一股“清涼”在全省2600多個(gè)工會戶外職工愛心驛站“流動”起來。

在武漢，500多家工會愛心驛站、職工之家等服務(wù)陣地，為戶外工作者和新就業(yè)形態(tài)勞動者送上夏日“乘涼傘”，7月至8月，愛心涼亭活動送出清涼飲品9000多杯，供應(yīng)礦泉水100多件。

“這個(gè)愛心驛站既是愛心港灣，又是功能齊全的能量補(bǔ)給站，讓我們也有了歸屬感。”在江岸區(qū)湖邊坊路的愛心驛站，正在休息納涼的環(huán)衛(wèi)工人徐慧軍說，驛站環(huán)境好、設(shè)施全，熱了可以消暑納涼、喝水歇腳，而且還可以加熱飯菜，感覺很方便。

在宜昌，“納涼公交”把清涼送上門。從7月至9月初，宜昌市公交集團(tuán)在運(yùn)行線路上調(diào)劑部分空調(diào)公交車，開到城區(qū)各主要工地旁，讓一線勞動者納涼午休，車上空調(diào)、充電設(shè)備、解暑飲品、防暑藥品等一應(yīng)俱全，為戶外勞動者提供休息納涼服務(wù)。

主題教育開展以來，省總工會先后與湖北電信、湖北郵政、順豐速運(yùn)等6家大型企業(yè)簽訂共建協(xié)議，按照擴(kuò)面提質(zhì)增效原則，推進(jìn)戶外職工愛心驛站第二輪建設(shè)。

截至目前，全省依托“小三級”工會累計(jì)建成戶外職工愛心驛站2600多家，區(qū)域（共享）職工之家432家，司機(jī)之家157家，把工會服務(wù)“微陣地”建設(shè)到村灣、社區(qū)等基礎(chǔ)治理單元，就近服務(wù)職工群眾。

保障護(hù)“新”

讓幸福感持續(xù)“加碼”

新就業(yè)形態(tài)勞動者就業(yè)方式靈活，群體流動性大，用工關(guān)系復(fù)雜，其權(quán)益保障面臨著諸多挑戰(zhàn)，需要加以規(guī)范、強(qiáng)化保障。

省總工會調(diào)研組走近外賣騎手、快遞小哥，了解他們的煩心事操心事揪心事，把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為對新就業(yè)群體的關(guān)心關(guān)愛。

突出關(guān)愛快遞員、外賣送餐員、貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)群體。省總工會采取平臺“重點(diǎn)建”、行業(yè)“系統(tǒng)建”、區(qū)域“兜底建”等方式抓建會，通過網(wǎng)上入會、“掃碼”入會、集體登記入會、流動窗口入會等方式推動入會。截至目前，全省已建立新業(yè)態(tài)領(lǐng)域基層工會3355家，“四大群體”會員達(dá)到34.61萬人。

針對新就業(yè)形態(tài)勞動者工作時(shí)間較長、職業(yè)傷害缺乏保障等問題，省總工會出資200萬元為10萬名四類新就業(yè)群體會員購買10萬份人身意外保險(xiǎn)。

聚焦勞動薪酬、職業(yè)發(fā)展等問題，出臺《關(guān)于著力推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)集體協(xié)商工作的意見》，提出9項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和106項(xiàng)責(zé)任清單以及美團(tuán)、餓了么18項(xiàng)專項(xiàng)清單。

開展集體協(xié)商要約暨典型培育行動，明確計(jì)件單價(jià)、抽成比例、勞動定額、勞動保護(hù)、獎懲制度等集體協(xié)商內(nèi)容，新增新就業(yè)形態(tài)集體協(xié)商典型培育單位85個(gè)，實(shí)現(xiàn)縣級以上地方全覆蓋。

8月1日，省總工會、省郵政管理局及快遞協(xié)會聯(lián)合開展關(guān)愛快遞從業(yè)人員“送保險(xiǎn)”活動，共為全省快遞從業(yè)人員贈送了4萬份快遞員意外傷害保險(xiǎn)。

“托”穩(wěn)職工心

把急難愁盼變成滿意清單

正值暑假，宜城市多個(gè)社區(qū)“愛心托管班”陸續(xù)開班。

孩子學(xué)得開心，職工上班安心。暑期愛心托管班填補(bǔ)了假期孩子無人看護(hù)的空白，解決了職工家庭的現(xiàn)實(shí)難題，把職工的“操心事”變成“暖心事”。

這是襄陽宜城市總工會圍繞“下基層察民情解民憂暖民心”和“共同締造”實(shí)踐活動的要求，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和特色，解決職工后顧之憂而推出的一項(xiàng)惠民舉措。

宜城市總工會通過“工會+村（社區(qū)）”“工會+志愿者”“工會+企業(yè)”等模式，發(fā)布“師資招募令”，招募一批大學(xué)生志愿者，整合轄區(qū)資源，鏈接專業(yè)老師及大學(xué)生志愿者，為職工子女提供優(yōu)質(zhì)托管服務(wù)。今年暑期，宜城市共開辦“愛心托管班”10家，服務(wù)340余名職工子女。

目前，全省工會已開辦工會愛心托管班500多家，服務(wù)職工子女超過10萬人次，并不斷延伸托管工作的覆蓋面，涌現(xiàn)了“工會+社區(qū)（園區(qū)、街道、樓宇等）”“工會+社會組織”“工會+第三方機(jī)構(gòu)”等多種托管模式。

近期，省總工會將與團(tuán)省委聯(lián)合發(fā)文，撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，依托團(tuán)省委陣地共同打造高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)“湖北省工會愛心托管班·希望家園”，為職工提供更加放心、更加優(yōu)質(zhì)、更具持續(xù)性的托管服務(wù)。

主題教育開展以來，全省各地工會堅(jiān)持從職工群眾利益出發(fā)，從小處著眼、小處著手，省市縣三級工會聯(lián)動，1181名干部組成323個(gè)工作組赴基層一線蹲點(diǎn)，收集職工群眾意愿訴求3562個(gè)，梳理歸納為生活服務(wù)、困難幫扶、技能提升、權(quán)益維護(hù)、職業(yè)發(fā)展等五大類，辦實(shí)事好事300余件，形成長效制度機(jī)制22項(xiàng)。

同時(shí)，省總工會建立完善傾聽群眾訴求和解決“急難愁盼”、聯(lián)系服務(wù)退休職工和新就業(yè)形態(tài)勞動者“一老一新”群體、推進(jìn)工會普惠服務(wù)屬地化社區(qū)化、團(tuán)結(jié)引領(lǐng)職工群眾建功立業(yè)、激發(fā)基層工會生機(jī)活力等5項(xiàng)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)基層工會組織和服務(wù)向村（社區(qū)）等基礎(chǔ)治理單元延伸覆蓋。

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