協(xié)調(diào)解決長(zhǎng)拖不決事項(xiàng)，這群普陀人善搭各方平臺(tái)

(資料圖)

近日，業(yè)主朱先生（化名）向長(zhǎng)風(fēng)新村街道送上錦旗，感謝街道、綜合執(zhí)法隊(duì)、城運(yùn)中心為其訴求協(xié)調(diào)解決所付出的努力，為街道打造靠譜營(yíng)商環(huán)境點(diǎn)贊。

贈(zèng)送錦旗

朱先生是綠洲廣場(chǎng)裙樓的小業(yè)主，此前其將房屋出租用于開(kāi)辦大食堂，后因業(yè)態(tài)調(diào)整，大食堂關(guān)閉后產(chǎn)生了近20余噸建筑垃圾。朱先生說(shuō)，一年多來(lái)，這20余噸沒(méi)有被及時(shí)清運(yùn)的建筑垃圾堆放于商場(chǎng)1樓內(nèi)部，既影響了公共環(huán)境，也影響了其本人房屋的后續(xù)出租經(jīng)營(yíng)。為此，他向?qū)俚夭块T和12345市民熱線進(jìn)行了投訴。

無(wú)人清運(yùn)的建筑垃圾

由于絕大部分產(chǎn)權(quán)為月星集團(tuán)所有，綠洲廣場(chǎng)裙樓商場(chǎng)部分(A，b棟1-5層）從2004年開(kāi)始便不再聘用物業(yè)公司管理，而是采用自治管理模式。朱先生反映的建筑垃圾，其清運(yùn)費(fèi)用應(yīng)由產(chǎn)生人承擔(dān)。接到朱先生投訴后，街道綜合執(zhí)法隊(duì)、街道城運(yùn)中心立即聯(lián)系月星集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，由于該處區(qū)域未安裝監(jiān)控設(shè)備，無(wú)法明確垃圾的產(chǎn)生人。

該處建筑垃圾堆放于商務(wù)樓內(nèi)各業(yè)主共有的公共區(qū)域，綜合執(zhí)法隊(duì)沒(méi)有相應(yīng)的執(zhí)法依據(jù)。根據(jù)《民法典》第278條，有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的事項(xiàng)，因由部分共有或全體共有的業(yè)主一起決定。由于該處屬于部分共有的公共區(qū)域，因由部分共有的業(yè)主共同管理，清運(yùn)該處建筑垃圾，所產(chǎn)生的費(fèi)用，需要部分共有的產(chǎn)權(quán)人共同承擔(dān)。

為此，該起案例矛盾化解點(diǎn)便落在了建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)的出資比例上。圍繞清運(yùn)費(fèi)的出資比例街道多次協(xié)調(diào)朱先生和該裙樓月星集團(tuán)負(fù)責(zé)人，雙方對(duì)費(fèi)用的分?jǐn)偙壤粫r(shí)無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，幾輪溝通協(xié)調(diào)后仍陷入僵局。向朱先生反饋結(jié)果后，其表示務(wù)必請(qǐng)政府部門予以解決。

長(zhǎng)風(fēng)城運(yùn)中心十分重視每一位來(lái)電人的訴求，將朱先生的情況匯報(bào)給街道領(lǐng)導(dǎo)后，經(jīng)各方協(xié)調(diào)，月星集團(tuán)表示作為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，愿意承擔(dān)大部分清運(yùn)費(fèi)用。后又經(jīng)過(guò)街道綜合執(zhí)法隊(duì)與街道城運(yùn)中心多日協(xié)調(diào)下，雙方就費(fèi)用分?jǐn)倖?wèn)題最終達(dá)成一致，同意由月星集團(tuán)尋找有資質(zhì)企業(yè)進(jìn)行清運(yùn)。最終，月星集團(tuán)完成建筑垃圾清運(yùn)。

薛松

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