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全球熱消息:微信鍵盤:張小龍沒說出口的“企圖”

來源: 鈦媒體APP2022-12-23 13:47:40
  

圖片來源@視覺中國

去年初,張小龍在微信公開課放出風聲,要做一款新型輸入法,該產(chǎn)品將承載兩個使命,一是張小龍在該領(lǐng)域的創(chuàng)新嘗試,二是強化用戶的隱私保護。


(資料圖)

經(jīng)過近兩年的醞釀,#微信鍵盤 終于在近日面世。從它目前的功能組合和使用體驗看,用戶隱私是否被強化,很難去直觀判斷,畢竟,很少有人具備洞察系統(tǒng)運行機制的能力,但基于“智能推薦”的整合輸入能力,讓不少嘗鮮用戶感覺耳目一新。

某種意義上,“智能推薦”是 #微信鍵盤 區(qū)別于同類產(chǎn)品的最大特質(zhì),當輸入“有效詞匯”后,鍵盤就將推送微信生態(tài)內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容,如“有效詞匯”對應的小程序、視頻號、公眾號等,甚至還包括騰訊系的相關(guān)產(chǎn)品,如騰訊自選股、QQ音樂等。

推薦入口(左)、推薦結(jié)果(右)

在智能推薦的加持下,微信生態(tài)內(nèi)的閉環(huán)角色,以及騰訊系的部分產(chǎn)品,都在用戶的聊天框中以文字信息的方式,被逐個串聯(lián)了。

除此以外,#微信鍵盤 的功能設計與其他老牌輸入法,沒有太鮮明的差別。同樣支持多種語言識別、自定義易混淆拼音、語音轉(zhuǎn)文字、模糊拼音功能等等。但若論及功能的豐富度,微信鍵盤還遠不及搜狗/訊飛等老牌產(chǎn)品,它更像是系統(tǒng)原生輸入法的進階版。

依托于十多億用戶量級的“智能推薦”功能,讓微信鍵盤不會單純是隱私守護者,這個身份也難以支持它長久存活。張小龍在搜狗輸入法、QQ輸入法以外,建立了這樣一個第三極,他沒說出口的“產(chǎn)品企圖”其實很多。

生態(tài)歸置

此處不得不化用一下,賈躍亭團隊的詞匯創(chuàng)造,但微信鍵盤扮演的角色不是“化反”,它更像是某種生態(tài)歸置:帶有重新整合、重新分配、重新賦予的色彩。

微信鍵盤是那把無形的掃把,將微信生態(tài)的小程序、視頻號、公眾號,以及未來可能加入的朋友圈/錢包支付/生活服務,進行了端口觸達層面的重新整合,簡單說,就是把微信內(nèi)的一切給打包了。

在此之前,這些生態(tài)內(nèi)的小角色,互相之間沒有足夠深沉的打通,而這一局面,其實降低了各個產(chǎn)品的發(fā)展速度、曝光展現(xiàn)機會。

以小程序為例。開發(fā)者借由它,為用戶提供了更多的“免跳轉(zhuǎn)”功能應用,但發(fā)展至今,小程序在流量增長的維度,還是缺少自立屬性,它需要一定量級的導流活動、品宣投入,輔助自己的生長,否則就容易陷入無人知曉的尷尬局面。

某種意義上,它擁有的仍然是“剛性流量”,開發(fā)者開出了多大的價碼,就收獲對應的價值和流量,而一旦這個助推的行為中斷了,用戶增長就可能進入瓶頸。當然,很多內(nèi)容豐富度足夠強,或者擁有獨家資源的小程序,可以做到理想的自生長,但畢竟還是很小一部分而已。

公眾號和視頻號也面臨相同的困局,只要主理人不付出,大部分用戶就不會主動想起。一個公眾號哪怕坐擁百萬粉絲,長久的停止更新后,也不可避免的會發(fā)生粉絲流失。

這個困局背后,本質(zhì)還是產(chǎn)品觸達方式的落后。而微信鍵盤未來有機會基于“智能推薦”,讓微信流量最為集中的地方——聊天互動,成為了流量重新整合分發(fā)的樞紐。如果此舉能深入落實,相當于改造了微信生態(tài)的流量屬性,改為了“柔性流量”。

“柔性流量”包含更濃厚的用戶主動參與,更柔和平滑的產(chǎn)品觸達體驗,以及更有持續(xù)性的用戶留存。但一個亟需解決的問題是,目前智能推薦的入口并不明顯,仍需用戶手動點擊展開。如何培養(yǎng)用戶的智能推薦使用習慣,建立更大的使用意愿?如何讓它變得更加輕易獲得?這都可能是下個產(chǎn)品迭代期的重點任務。

另一方面,智能推薦的覆蓋面目前還尚顯不足,看上去相對保守,不過,還是能讓人感知到未來將啟的變化。例如輸入“肯德基”后,目前僅僅推薦對應的公眾號、視頻號、點餐小程序,但未來能做的文章還有更多:推送最新的炸雞套餐、近期備受關(guān)注的廣告片、被點贊最多的那篇文章等等。

這意味著,張小龍基于智能推薦這把新工具,一方面是想優(yōu)化微信流量的平衡度,另一方面還想強化微信流量的韌性。剛性流量付出大、易折斷,而未來逐步成型的柔性流量,將帶有低成本、高抗性的特點,這可以被視為一種理想的韌性。

廣告新啟示

智能推薦,會不會進化成搜索競價排名?這種可能性非常大。

如果微信鍵盤的裝機量達到足夠的規(guī)模,智能推薦的使用習慣也深入人心,做搜索競價,儼然將成為一門上佳的流量生意。微信將從那些迫切想博出位、創(chuàng)造業(yè)績的品牌手中,賺取可觀的廣告費。當然,這里主要指的是模糊搜索的場景。

有幾個典型的模糊搜索場景可供開發(fā)。

一是視頻號的帶貨生態(tài)。圣誕節(jié)快到了,很多人計劃送給親朋一件禮物,那么未來版本的智能推薦,可能將基于你輸出的“禮物”一詞,推薦適合選購的那些產(chǎn)品。然而,具體推送哪個品牌的產(chǎn)品?推送哪名經(jīng)銷者的產(chǎn)品?展示的過程中誰先誰后?這自然就都成了氪金點。

二是內(nèi)容運營者的新工具。一個社會級大熱點發(fā)生了,無數(shù)的公眾號、視頻號都制作了趨同的內(nèi)容,當微信用戶抱持深度了解的好奇心,輸入事件關(guān)鍵詞后,智能推薦也將給到百家爭鳴的解讀。這又是一處可供氪金的地方。

而且,這種方式裂變的速度可能更快,畢竟它的底層基礎是社交/互動,其中還包含大型社群這種角色。此外,如果這種推廣模式成熟應驗,一些自媒體的內(nèi)容呈現(xiàn)方式、起標題技巧,可能都會隨之變革。

但要完成上述的價值賦予,大前提就是足夠多的裝機量,如此才能撐起搜索排名的吸引力。

站在微信鍵盤的角度,微信用戶的“輸入法屬性”無非三種:從不用第三方輸入法、使用搜狗/百度/訊飛等老牌產(chǎn)品、使用微信鍵盤。

盡管張小龍宣稱,不與任何輸入法競爭,但競爭仍然不可避免,只不過并非終局目標而已。

對比來看,微信鍵盤的優(yōu)勢,體現(xiàn)在智能推薦所帶動的方方面面。以斗圖為例,用微信鍵盤打字之后,可根據(jù)語義,直接跳轉(zhuǎn)到圖片庫,而搜狗等輸入法,需要先找到斗圖按鈕,再輸入關(guān)鍵詞搜圖。對比起來,微信鍵盤的應用平滑性更好一些,有可能會因此吸引一些用戶。

但它弱勢的地方也很明顯。以語音轉(zhuǎn)文字這一功能為例,因為受到IOS系統(tǒng)限制,每次啟動該功能時,都要先跳轉(zhuǎn)回App開啟麥克風。這種讓畫面切來切去的無奈設計,自然有損用戶體驗。但搜狗在這處細節(jié)上進行了革新,推出了“語音免跳轉(zhuǎn)”功能。

所以按照目前的局勢看,微信鍵盤沒有將主戰(zhàn)場,放在輸入法競爭的位面,但也必須要打好這一硬仗,只有完成這一步驟,后續(xù)的商業(yè)景圖才能從容展開。

騰訊的新“圍城”

在歸置微信生態(tài)之余,微信鍵盤還可能是騰訊的跨界戰(zhàn)場上,又一處重要的流量轉(zhuǎn)交樞紐。

目前通過智能推薦,已經(jīng)能跳至多個騰訊系的產(chǎn)品。

當輸入關(guān)鍵詞“京東”,除了推薦給你對應的公眾號、購物小程序,還有騰訊自選股的微信版。作為騰訊旗下的投資助手類應用,以這種方式植入用戶心智,無疑將對同類軟件造成更大的威脅。

這種策略下的產(chǎn)品植入還有很多。

音樂應用方面,輸入“周杰倫”可獲得多首來自QQ音樂的歌曲推薦,這很可能撬動一部分網(wǎng)易云音樂的忠實用戶。有了智能推薦的加持,QQ音樂將成為朋友間進行音樂分享、音樂互動時,更加方便的選擇。照此發(fā)展下去,未來的QQ音樂有望變成微信御用的App,這又是一道深沉的護城河。

在閱讀應用的層面,微信鍵盤也沒有留下死角,當輸入“平凡的世界”后,排在最前位置的便是微信讀書——《平凡的世界(全三冊)》。在此之前,微信讀書做產(chǎn)品推廣可謂費盡心力,贈送了非常多的書幣、免費書、讀書卡,以此激勵用戶將產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,也使用了組隊讀書、好友助力等運營玩法。而現(xiàn)在有了微信鍵盤,只需要一次文字輸入便可觸達。

可見,微信鍵盤想達成的事情,不僅是對內(nèi)歸置,還包括逆向賦能騰訊系產(chǎn)品。既是參與微信生態(tài)的小循環(huán),也是助力騰訊生態(tài)的大循環(huán)。借由微信鍵盤這個新工具,微信正在將自己十多億的月活用戶,以更加精密的方式,安置進一個個騰訊系的產(chǎn)品中。

如果在未來的產(chǎn)品升級中,微信鍵盤進一步在這個層面制造“封鎖”,那么諸多同類型的產(chǎn)品,無疑將失去一塊重要的流量大陸,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品世界的一次新震蕩,也許將因此發(fā)生。

在國內(nèi)輸入法市場,騰訊的搜狗輸入法已經(jīng)占據(jù)主導地位,切割了超70%的份額,同時,還有QQ輸入法擔當著補充作用,填補可能的市場缺口。在這一背景下,微信鍵盤只是假借輸入法外皮的流量工具,或者叫做流量針線包。

在它之前,無論是微信生態(tài)產(chǎn)品,還是騰訊系產(chǎn)品,很多都像是散落于互聯(lián)網(wǎng)世界的線頭,雖各有成就,但仍沒能最大化釋放微信的流量效能,并依此對競爭者進行降維打擊。如今有了這個新工具,相當于開啟了穿針引線的過程,張小龍試圖基于微信鍵盤,將用戶困在圍城中,同時隔絕競品們的滲透。

關(guān)鍵詞: 搜狗輸入法

責任編輯:sdnew003

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