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(資料圖)
中新網安徽新聞6月27日電(通訊員 陳靜靜)“本來我都不抱什么希望了，沒想到在你們的幫助下，這么快就能把工錢全部拿到手，實在是太感謝你們了……”拿著期盼已久的工資，程小馬的臉上露出了喜悅的神情，感謝的話說了一遍又一遍。近日，在旌德縣版書鎮為民服務中心與版書派出所民警的見證下，一起勞動爭議案件順利化解。
原來，版書鎮版書村村民程小馬前段時間被拖欠了務工費，曾多次與用工方溝通無果，無奈之下只好通過12345平臺尋求幫助。得知這一消息后，版書鎮為民服務中心迅速行動，第一時間聯系上程小馬及用工方，詳細了解具體欠薪原因，并組織雙方進行線下調解。調解過程中，工作人員以事實為依據，以法律為準繩，曉之以理，動之以情，經耐心釋法說理，雙方最終同意和解，用工方當場簽訂協議書，并在規定期限內支付了程小馬工資共計6150元。
近年來，版書鎮為民服務中心建立起專業化調解隊伍，堅持把勞動爭議糾紛解決機制挺在前面，全方位、多角度化解矛盾糾紛，打造多元調解服務體系，將勞動爭議糾紛化解在基層、化解在“萌芽”狀態切實提升人民群眾“安心指數”，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”理念。在調解糾紛的同時，調順了民心。今年以來，該中心受理勞動爭議矛盾糾紛6件，幫助8位勞動者成功追回勞動報酬2.8萬余元。
下一步，該中心將繼續堅持目標導向、問題導向和效果導向，抓實勞動人事爭議調解仲裁隊伍建設，創新多元調解新模式，不斷提升基層糾紛化解能力和服務水平，暢通勞動者維權渠道，多措并舉促進構建和諧勞動關系，努力提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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