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2024年,"新質生產力"這一關鍵詞高頻出現,當數字化已經成為生產力驅動的第五要素,傳統企業乃至產業應該如何提效與升級?或許,用9年時間書寫出一份以數字化賦能企業可持續發展答卷的東鵬飲料能帶來一些啟示。
7月12日,東鵬飲料發布的半年度業績預告顯示,2024年上半年,公司預計實現營業收入78.6億元至80.8億元,同比增長43.95%至47.98%;凈利潤為16億元至17.3億元,同比增長44.39%至56.12%。這是在去年營收首次突破百億后的又一亮眼成績,東鵬已經成為業績增長最快的飲料公司之一。在百億單品“東鵬特飲”外,東鵬旗下“新爆品”電解質飲料補水啦,在2023年已經實現5億銷售額,躋身全國電解質飲料前三……這樣亮眼的成績實際上都與其數字化建設成果密不可分,以真實大數據讓品牌擁有敏銳的市場嗅覺,助力企業判斷與決策,更賦能一線業務員提升工作效能。
一般而言,飲料行業選擇深度分銷方式實現產品的快速鋪貨與推廣。然而在這種模式下,品牌與消費者之間隔著經銷商、批發商、終端等層層“關卡”,通過冗長的溝通鏈條影響消費者粘性與復購,針對這一行業痛點,東鵬在2015年以微信紅包為啟發設置“掃碼贏紅包”優惠活動,實現品牌與消費者的直接握手,正式開啟了數字化探索。
在憑借“一物一碼”直接鏈接消費者后,東鵬飲料開始著手解決第二個業務痛點,飲料市場渠道體系龐大且復雜,清晰掌握每一瓶產品的走向是所有品牌長久以來的夢想。于是,從“一物一碼”到生產批次碼、瓶蓋內碼、瓶蓋外碼、紙箱內碼、紙箱外碼的“五碼合一”,從生產端開始,實現對產品的精確追蹤,使復雜的商品流轉過程透明化,搭建起了一個“F2B2b2C”的數字化管理閉環。透過這一套數字化體系,東鵬可以清晰掌握包括出庫量、動銷量、拆箱數、渠道庫存、庫存天數等多個維度的細節數據,得以可視化終端及消費者的真實反饋,推動品牌實現正確決策,極大地提升了企業的運營和管理效率。
此外,東鵬的數字化賦能體現在戰略與決策之外,更發揮在員工的管理中。所有東鵬業代通過企業的數字化工具可收到明確的路線任務,提前規劃拜訪頻次和路線,將工作項目標準化,激勵和引導一線業務員更規范,更高效。
以“創新”為核心,插上“數字化”的翅膀無疑能讓傳統企業發展出新質生產力,以更蓬勃的生命力持續發展,東鵬飲料以“碼”為原點,將不斷探索數字化建設,形成新時代下更扎實的企業“作答能力”。
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