死了還要被拉出來(lái)鞭尸,這可能是創(chuàng)業(yè)公司最難堪的結(jié)局。
用機(jī)器人做披薩的外賣(mài)公司Zume上月停業(yè)、本月29號(hào)打包拍賣(mài)資產(chǎn)。由于曾被軟銀投資3.75億美元,最近軟銀業(yè)績(jī)疲軟、頻繁裁員,已經(jīng)掛掉的Zume總被拎出來(lái)當(dāng)作軟銀業(yè)務(wù)不精、看走眼的樣本。
Zume成立于2015年,它最開(kāi)始的模式聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)“腦洞大開(kāi)”:你點(diǎn)了它家披薩,它不是在店里給你做好,讓外賣(mài)員送過(guò)去,而是接到你的單子后,在車(chē)間里用機(jī)械手臂將奶酪、配料撒在生面餅上,裝上送餐車(chē),在送餐路上用車(chē)載機(jī)器人把披薩烤好。
(資料圖)
由于路途不免顛簸,原料經(jīng)常灑出來(lái),造成了不小的損失。這個(gè)問(wèn)題遲遲無(wú)法解決,后來(lái)就改在食品車(chē)間里用機(jī)器人做好生餅,裝一批生餅在車(chē)上,車(chē)停在不同街區(qū),接單烤熟,再用摩托或電動(dòng)車(chē)配送。
Zume創(chuàng)始人加德(Alex Garde)把自己公司跟特斯拉、亞馬遜相提并論——它們都大量使用機(jī)器人來(lái)降低成本。加德預(yù)計(jì),每年會(huì)有幾億美元的收入,并希望能“占領(lǐng)價(jià)值97億美元的比薩配送產(chǎn)業(yè)”。
Zume先后融了 4.45億美元(約合人民幣32億元),最大一筆是來(lái)自軟銀的3.75億美元——估值22.5億美元。
Zume拿了這些錢(qián),不停地搞技術(shù)研發(fā),比如監(jiān)測(cè)披薩交付給顧客時(shí)的傳感器。
幾年下來(lái),錢(qián)花了不少,卻沒(méi)怎么進(jìn)賬——2019年不到100萬(wàn)美元。同樣是創(chuàng)業(yè)公司、同樣賣(mài)披薩,2019年達(dá)美樂(lè)光在中國(guó)就有8.36億元收入。
2020年年初,Zume徹底轉(zhuǎn)型了,不做披薩,裁掉500多人,收購(gòu)了一家做可循環(huán)利用包裝的公司,“用竹子、小麥做食品包裝盒”。當(dāng)然,啥也沒(méi)鼓搗出來(lái)。到今年6月,資不抵債、清算了。
清算之后的Zume反而得到了它應(yīng)有的角色,就像《國(guó)產(chǎn)凌凌漆》里的羅家英老師——被人研究。
Zume被看作是資本過(guò)剩年代,VC瞎投的典型案例:軟銀花了巨額資金支持創(chuàng)業(yè)公司去探索一個(gè)目前根本不存在的市場(chǎng);也是傲慢的VC用不成熟技術(shù)挑戰(zhàn)成熟行業(yè)慘遭失敗的犧牲品。
而創(chuàng)始人加德認(rèn)為,Zume的倒下拜外部因素所賜,一是持續(xù)融資失敗,二是疫情導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑。
有人分析,如果Zume成為一家純粹的餐飲機(jī)器人公司,是否能活得更久?公允地說(shuō),Zume在餐飲機(jī)器人及廚房自動(dòng)化的探索中已經(jīng)是走得最前的公司了。
一位已經(jīng)離職做投資的餐飲機(jī)器人公司CEO則給出他的答案:包裝成智能餐飲公司是Zume能拿到錢(qián)的唯一一條路。如果一開(kāi)始就定位為餐飲機(jī)器人公司,壓根融不到資。許多規(guī)模較大、資金雄厚的VC,看都不看這種硬件企業(yè)。而且你做出來(lái),你賣(mài)給誰(shuí)?
而且后廚智能技術(shù)離成熟還很遠(yuǎn),如果不能實(shí)打?qū)嵉乇WC出降本幅度,精明的餐廳老板不可能為這些金屬疙瘩買(mǎi)單。就像麥當(dāng)勞CEO說(shuō)的,現(xiàn)階段,機(jī)器人適合出現(xiàn)在新聞里,不適合出現(xiàn)在廚房里。
盡管協(xié)作式機(jī)器人(cobots)在生產(chǎn)線、物流上都取得了良好的效果,但隨著Zume的倒下,證明其在在攻克廚房的道路上還有很長(zhǎng)的路要走。
對(duì)于Zume的失敗,業(yè)界還有一種看法:你不能同時(shí)踩上兩條很燒錢(qián)的船。無(wú)論是智能機(jī)器人還是餐飲,都需要持續(xù)融資來(lái)支撐,一旦融資斷了,就是公司倒下的那天。
Zume的做餅機(jī)器人、帶烤箱和GPS的餐車(chē)都是燒錢(qián)的玩意,同時(shí)還要花錢(qián)打品牌來(lái)和其他早已成名的披薩店來(lái)?yè)尶蛻?hù)。傳統(tǒng)披薩店,早就試出了成本最低的送餐方式、也早就建立了品牌,你的陌生賽道是別人的成熟賽道,這仗怎么打?Zume發(fā)現(xiàn)做餅這路行不通,轉(zhuǎn)型去做生物包裝盒——生物制品,這就更奇怪了,本就擠滿(mǎn)了創(chuàng)業(yè)者,又是燒錢(qián)的賽道,這回讓誰(shuí)來(lái)都不好使了。
硅谷最不缺就是不信邪的創(chuàng)業(yè)者。曾經(jīng)在SpaceX為火箭設(shè)計(jì)電池的工程師本森·蔡(Benson Tsai)創(chuàng)辦了一家跟Zume類(lèi)似的“恒星披薩”(Stellar Pizza),團(tuán)隊(duì)也主要是火箭工程師,已累計(jì)融資了2250萬(wàn)美元。目前來(lái)看,恒星披薩也遇到了Zume一樣的問(wèn)題:機(jī)器人要出產(chǎn)質(zhì)量恒定的披薩并不容易。而這在達(dá)美樂(lè)、必勝客,16歲來(lái)兼職的孩子教一段就能學(xué)會(huì)。傳統(tǒng)市場(chǎng)和商業(yè)模式,不是那么好顛覆的。
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