張金鎮(zhèn)：用好便民“服務(wù)站” 接訪解憂“心貼心”

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（記者 王宇杰 通訊員 肖紹玉）8月28日，記者從張金鎮(zhèn)獲悉，今年以來，該鎮(zhèn)利用綜合網(wǎng)格改革契機(jī)，升級改造開放式便民服務(wù)中心，主動(dòng)“資源下放、服務(wù)前移”，將200多項(xiàng)便民服務(wù)落到居民“家門口”。同時(shí)，為加強(qiáng)人大代表與群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)代表履職的主動(dòng)性、積極性，及時(shí)了解和解決人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，自今年3月起，張金鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站定期組織駐站代表到便民服務(wù)中心開展群眾接訪活動(dòng)，“零距離”接待選民，“心貼心”解決難題。

一張桌子，幾把椅子，大家把民生問題擺上桌面，把代表作用落到實(shí)處。接訪現(xiàn)場，群眾把身邊遇到的問題與困難向代表提出，人大代表耐心傾聽，認(rèn)真記錄。對現(xiàn)場能解答的問題，代表們立即給予解答；對需要進(jìn)一步提交相關(guān)部門進(jìn)行辦理的，代表們耐心向群眾解釋，并承諾做好跟蹤回復(fù)。

截至目前，人大代表接訪活動(dòng)收集到的群眾反映的交通道路、城鎮(zhèn)建設(shè)、飲水工程、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等亟待解決的問題均已得到有效解決。下一步，張金鎮(zhèn)將持續(xù)利用便民服務(wù)中心開展人大代表接訪活動(dòng)，暢通人大代表同人民群眾的密切聯(lián)系，開啟代表聯(lián)系居民的快捷通道，對群眾反映的問題及時(shí)跟蹤督辦，加強(qiáng)對接協(xié)調(diào)，用實(shí)際行動(dòng)架起群眾與代表之間的“連心橋”。

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