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“請乘座出租車的旅客進入候車通道有序排隊，在上客點依次乘車；請廣大出租車從業人員應守法經營、服從調度、語言文明”。5月24日上午，潛江火車站出租車侯客區域響起喇叭聲，市交通運輸綜合執法支隊（以下簡稱執法支隊）工作人員正通過廣播提醒駕駛員行為規范、誠信經營。
近期，執法支隊對火車站出租車專用通道設施及路面進行改造升級，在值班區域增設音響、擴音器、顯示屏及電子監控探頭，宣傳相關法律法規；對出入火車站站前廣場區域范圍的營運車輛實行全天候監管和實時預警，對涉嫌違法營運車輛進行精準抓拍取證；現場值守人員除做好執法管理的同時，積極引導乘客有序排隊，主動幫助老弱病殘乘客安全出行。截至目前，共查證違規出租車5輛并依法處理，視頻監測發現出租車駕駛員不文明行為6起，均進行了教育曝光處理。
據悉，通過出租車侯客區綜合改造，有效解決了下雨導致出租車涉水及旅客乘車不便等問題，強化音頻宣傳加視頻監控,使火車站出站口客運市場實現了事前預防、事中監控、事后查處的閉環管理,出租車總體服務質量得到了有效提升，乘客滿意度大大增強。（梁長清）
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