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在徐涇鎮,有這樣一群人,天天奔忙在一線;他們按時上門,為簽約居民悉心服務;他們對轄區老年人、慢性病患者等群體基本情況了然于心;他們用親切的問候、貼心的叮嚀,走進居民心中,溫暖每一個家庭。徐涇家庭醫生服務團隊為廣大百姓群眾提供零距離、全方位、全周期健康管理,成為社區居民健康的“守門人”。
家住涇悅雅苑的黃老伯患有高血壓、糖尿病,去年還摔傷了腳,每周需要換一次藥,這對患者和家屬都是極大的難題。患者家屬想到了徐涇鎮社區衛生服務中心的家庭醫生團隊,便預約了濮醫生上門。每次到黃老伯家,濮醫生都會細致詢問他的身體狀況,進行常規檢查,提出健康建議。黃老伯享受到了個性化健康管理、用藥提醒、慢病隨訪等一系列健康服務,身體狀況有了明顯改善。居民祝阿姨說:“現在濮醫生一直在照顧我們兩個老人,平時會經常來訪問,服務也很好,真的有福了。”
據了解,徐涇鎮社區衛生服務中心組建了5個家庭醫生團隊,共70名成員,服務135個居民小區,輻射15.3萬常住人口。目前,中心建立了15.1萬份居民健康檔案,截至今年7月31日,家庭醫生簽約服務58650人,截至今年上半年,重點人群數量17205人,簽約率為81.5%。
家庭醫生濮迎紅告訴記者:“我們家醫團隊除了健康方面的診治以外,由于更能近距離的跟居民接觸,不僅能夠有時間、有耐心地為居民提供慢性病方面的診療服務,還會給患者帶去很多心理上的安慰,讓他們能夠正確認識到自己的身體情況。”
徐涇北大居“吾心健康守衛隊”家庭醫生團隊組建兩年多來,組建了4個家庭醫生團隊,共55名成員,始終圍繞常住人口簽約覆蓋率、重點人群簽約覆蓋率,努力在拓展服務和特色亮點上做好文章;“呵護生命,關愛身心,成為居民的健康守門人”,成為這支團隊不變的承諾。
一年前從市區搬到北大居的陳先生很焦慮,由于母親臥病在床,還要定期更換導尿管,這些問題一直困擾著陳先生,后來得知北大居社區衛生服務中心的家庭醫生能上門服務,預約醫護人員上門服務后,解決了他們一家的燃眉之急。“確實蠻有幸福感的,這樣的醫療服務很贊。”
社區衛生服務中心相關負責人表示,在保證服務質量基礎上,徐涇將穩步擴大簽約服務的覆蓋面,提高基層醫療服務能力,改善服務質量,著力解決群眾痛點和難點問題,努力滿足簽約居民的健康服務需求,讓家庭醫生真正成為居民健康的“守門人”。
王琇珉
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