網上辦理住房公積金業務遇到問題
(資料圖片僅供參考)
怎么辦?要再跑一趟大廳現場辦?
現在您又有新的選擇了!
“視頻辦”簡單又快捷!
足不出戶“面對面”
高效省心又方便!
近日,廣州住房公積金管理中心依托廣東政務服務網全新推出“視頻辦”政務服務,為群眾辦事開辟新服務渠道,讓數字應用“泛在可及”,讓暖心服務“就在身邊”。
“視頻辦”以現場視頻的方式實現與單位、群眾“面對面”交流、互動,提供在線解答、指導等“一對一”專屬化、專業化服務。
▲“視頻辦”服務專區業務員在線指導辦事群眾網上辦理業務
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都能辦理哪些業務?
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預約操作指南
預約方式一
1.進入廣東政務服務網(https://www.gdzwfw.gov.cn/),點擊“登錄”,可選擇填寫賬號信息或通過粵省事等方式登錄;
(左右滑動查看)
2.點擊“視頻辦服務專區”;
3.點擊“視頻辦服務預約”,進行服務選擇與預約;
4.進入“預約視頻辦服務”頁面,填寫預約信息;
5.提交預約后,請及時查收預約成功的手機短信,并下載安裝“視頻辦”客戶端。
注意事項:
1.為了更好的服務體驗,建議使用筆記本電腦內置攝像頭和麥克風,臺式機電腦需要連接USB接口外置攝像頭和可對講耳機,方便進行音視頻通話。
2.建議使用谷歌瀏覽器、微軟系統自帶瀏覽器,如edge。
預約方式二
1.進入“粵省事”APP,點擊“視頻辦預約”,選擇“立即預約”;
(左右滑動查看)
2.選擇“開始預約”,按步驟填寫預約信息后“提交預約”。
(左右滑動查看)
預約成功后,記得按照預約的時段登錄“視頻辦服務專區”,會有工作人員“面對面、手把手”幫您順利辦好業務。
是不是好方便?
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來源:中國廣州發布
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