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近日，市民陳先生在瀏覽“貝殼找房”APP時，發現多條房源信息涉嫌使用“南昌二中”、“雙學區”等宣傳詞匯進行二手房屋銷售。陳先生向晨報投訴此事，并提供了相關截屏的證據。他認為這種利用“學區”等字樣發布房源的行為已違規，并給二手房市場造成不良影響。
(資料圖片僅供參考)
事實是否如陳先生所言？
記者在貝殼找房APP上對相關房源進行搜索發現，確實存在發布者利用“雙學區”等關鍵字發布相關房源信息，但是發布方式相當隱秘。相關詞匯中間利用空格或其他符號隔開，用戶并不能直接搜出來。
回應
將向總部申請撤銷或修改相關房源信息
4月20日，記者來到南昌貝殼科技有限公司核實情況，該公司法務部、市場部等部門接見了記者。市場部肖姓工作人員解釋，南昌貝殼科技有限公司主要工作內容是負責城市業務的運營，系統審核這一項工作在總部。
“貝殼找房總部有專門的部門進行內容發布的審核，并且有一套嚴格的審核機制。”肖姓工作人員說，“貝殼找房”的審核系統首先會對房源信息中的“學區”相關字眼進行智能攔截，后由負責審核的團隊再進行人工審核，如果投訴人所說情況屬實，將向“貝殼找房”總部報告，申請撤銷或修改相關房源信息。
貝殼
公司嚴禁房源信息出現“學區”等字眼
對于有人在平臺發布有關“學區”等相關信息的情況，南昌貝殼科技有限公司法務部的蔣武明表示，“貝殼找房”有明文規定，不能利用拼音代替學校相關的敏感詞或在敏感詞中間加空格，只要所表達的意思違規，均判為不通過，并且對敏感詞有著嚴格的把控，類似“學區”、單獨出現中小學校名稱、點評學校好壞等詞匯一律不予通過。
“目前南昌沒有貝殼直營店，在貝殼找房APP上發布房源的都是合作門店的房產經紀人，貝殼是作為一個互聯網平臺供門店使用，對加盟貝殼的門店也會進行品質的把控，如果出現違規操作，貝殼將會對該門店做出相應的處罰。”
截至發稿前，“貝殼找房”已對有關違規房源信息作出整改處理，對廣告中的學校名稱及“雙學區”字樣做刪除處理。
規定
機構不得以“學區房”名義發布廣告或推銷房屋
根據國家工商總局曾發布的《房地產廣告發布規定》第十八條顯示，“房地產廣告不得含有廣告主能夠為入住者辦理戶口、就業、升學等事項的承諾”的規定。其實，早在2018年，南昌市房管局就印發《關于進一步規范城區存量房房源信息發布的規定》（以下簡稱《規定》），《規定》指出，房地產經紀機構不得以“學區房”、“指標房”名義發布廣告或推銷房屋。
隨后，記者來到南昌市市場監督管理局，并將上述情況向廣告監督管理處進行反映，該處相關工作人員表示，如發現類似情況，市監部門會要求商家進行相應整改處理。
來源：江西晨報
李昕雨 記者 周明
責編：侯靈杰
復審：劉伊
審簽：楊鳴
監制：王有國
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