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女子曾某某稱自己并沒有在陜西柞水農商行貸過款，但卻被該行以名下有呆賬而送上央行征信黑名單，從而影響了女子申請購房貸款。于是雙方發生糾紛，曾某某將陜西柞水農商行告上了法庭。
女子曾某某稱自己并沒有在陜西柞水農商行貸過款，但卻被該行以名下有呆賬而送上央行征信黑名單，從而影響了女子申請購房貸款。
(資料圖片)
為此，曾某某多次找陜西柞水農商行溝通解決，但均未果，于是雙方發生糾紛，曾某某將陜西柞水農商行告上了法庭。
日前，關于曾某某和陜西柞水農商行之間的這場糾紛的一審判決書被公布，法院會如何判決？
01
被送上征信黑名單
事情要從今年8月份說起。80后女子曾某某準備申請房貸購買房子，結果銀行查完其征信后，拒絕了她的房貸申請。
曾某某詢問原因，銀行告知其是因為其名下存在呆賬，有不良征信記錄。
征信報告顯示，曾某某于2008年2月份和2009年3月份在陜西柞水農商行處有兩筆貸款，貸款金額分別為2萬元、2.5萬元。其中，前一筆貸款狀態顯示已結清，但后一筆貸款顯示為呆賬。
曾某某表示，自己從未在陜西柞水農商行申請過貸款，對上述貸款也并不知情。
此后，曾某某多次找陜西柞水農商行反映情況并交涉，但對方均未進行處理解決。無奈之下，曾某某將陜西柞水農商行告上了法庭，要求該行消除其不良征信并賠償損失。
曾某某認為，陜西柞水農商行作為專業金融機構，在辦理貸款時未盡到審慎審核義務，將不實貸款記錄在自己名下，并在貸款逾期后將不良記錄上報央行，導致自己在央行征信系統存有不良信用記錄，侵害了自身合法權益，同時還對自己的經濟活動造成重大不良影響。
02
法院判賠償精神損失
對于曾某某被貸款并存在不良征信記錄的情形，陜西柞水農商行也有著一番自己的說辭。
陜西柞水農商行辯稱，曾某某名下的貸款，是其丈夫的哥哥王某某在取得了曾某某同意后，攜曾某某身份證以她名義在陜西柞水農商行處申請辦理了2.5萬元的貸款。
因此，陜西柞水農商行認為，自己不是曾某某權益的侵權人，實際侵權人是王某某，所以自己不應該承擔賠償責任。
面對二者之間的糾紛，法院審理認為，陜西柞水農商行在辦理貸款過程中，礙于人情關系，未盡到嚴格審查義務，在曾某某未到場、案外人也沒提供曾某某授權委托手續的情況下，任由案外人以曾某某名義申請貸款。
同時，在貸款到期未償還后，該行將曾某某及呆賬記錄上報至央行征信系統，導致產生不良征信記錄，降低了曾某某的信用評價。對此，法院認為這不僅對曾某某的相關金融生活造成障礙，還在一定范圍對曾某某的名譽造成不良影響。
另外值得一提的是，曾某某在得知因陜西柞水農商行的過錯導致其征信存在污點時，已向陜西柞水農商行溝通解決，但該行并未積極采取措施，直至訴至法院仍未主動補救給曾某某造成的不良影響。
曾某某一邊要承受因征信不良而造成從事社會經濟活動的諸多不便，而另一邊還要在自身并無過錯的情況下承擔訴累。所以法院認為，陜西柞水農商行因自身過錯給曾某某帶來嚴重困擾，造成了一定精神損害。
于是，法院判決：陜西柞水農商行刪除曾某某在銀行系統內的相關貸款記錄及不良征信記錄；同時賠償曾某某精神損害撫慰金5000元。
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