寧波銀行聚焦新市民 積極探索金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

為切實(shí)提升新市民群體的獲得感、幸福感、安全感，各商業(yè)銀行積極響應(yīng)國家政策，聚焦新市民特點(diǎn)需求，持續(xù)加強(qiáng)金融服務(wù)的支持力度，積極探索金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。針對新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域的“金融+非金融服務(wù)”需求，各商業(yè)銀行推出一系列的惠民措施，為新市民群體提供多重服務(wù)與配套權(quán)益，在滿足新市民群體多元化金融需求的同時(shí)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷注入活力。

確保應(yīng)開盡開 精準(zhǔn)服務(wù)新市民

小徐大學(xué)畢業(yè)不久，現(xiàn)在寧波一家書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任授課老師，由于戶籍在外地，一直沒有辦理本地銀行卡。近日，小徐來到寧波銀行孔雀社區(qū)支行咨詢開卡業(yè)務(wù)，她原以為開卡可能不方便，沒想到提供了身份證、就業(yè)合同后，當(dāng)場就辦好了。

寧波銀行為新市民提供的基礎(chǔ)金融服務(wù)，包括開戶服務(wù)、支付結(jié)算、征信服務(wù)、金融知識宣教等內(nèi)容。對于新市民開設(shè)銀行賬戶，在用途合理、個(gè)人信息翔實(shí)、聯(lián)網(wǎng)核查等信息無誤的前提下，確保應(yīng)開盡開。

按照《“金融普惠新市民，樂業(yè)安居促共富”專項(xiàng)行動(dòng)方案》，寧波銀行充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和科技力量，加強(qiáng)基礎(chǔ)金融服務(wù)，滿足消費(fèi)類信用貸款需求，推廣創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，支持保障性租賃住房項(xiàng)目等措施，精準(zhǔn)服務(wù)新市民。

在基礎(chǔ)金融服務(wù)方面，寧波銀行結(jié)合客戶出具的身份證明文件、身份核實(shí)程度、實(shí)際支付需求及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，設(shè)置匹配的銀行賬戶功能；對于流動(dòng)就業(yè)群體等個(gè)人客戶，提供簡易開戶服務(wù)，后續(xù)根據(jù)盡職調(diào)查情況，再升級銀行賬戶功能。目前，寧波銀行可以為異地客戶提供賬戶開立、補(bǔ)換卡、銀行賬戶升降級、銷戶等服務(wù)，還支持跨行代發(fā)工資、小額賬戶線上銷戶業(yè)務(wù)。

豐富金融產(chǎn)品供給，滿足新市民融資需求

截止2022年9月末，寧波銀行深圳分行個(gè)人消費(fèi)類貸款56.29億元，較年初增加18.18億元，增幅47.70%。寧波銀行深圳分行根據(jù)借款人信用狀況，通過白領(lǐng)通、路路通、代發(fā)客戶專項(xiàng)授信等多款優(yōu)質(zhì)消費(fèi)類信用貸款產(chǎn)品向企事業(yè)單位等“新市民”客戶提供消費(fèi)類信用貸款，滿足“新市民”群體的多樣化融資需求。

寧波銀行深圳分行通過“貸易通”產(chǎn)品為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶提供專項(xiàng)抵押貸款支持，最高額度1000萬、最長期限20年。該行可提供無還本續(xù)貸服務(wù)，針對暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的借款人，提供續(xù)貸服務(wù)。

在促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面，寧波銀行為新市民創(chuàng)業(yè)提供5萬～30萬的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款；為創(chuàng)辦小微企業(yè)提供專項(xiàng)信貸支持、無還本續(xù)貸等服務(wù)。

強(qiáng)化剛性住房金融保障，助力新市民安居

提供高效服務(wù)，滿足新市民安居需求。 新市民融入新城市，解決居住問題是至關(guān)重要的一步。劉先生來自農(nóng)村，前兩年考慮到孩子即將到上學(xué)的年紀(jì)，舉家搬遷至杭州，學(xué)區(qū)房成了劉先生一家最犯愁的事情。但自身工作忙，加之對按揭流程不熟悉讓劉先生在買房這件事上犯了愁。寧波銀行杭州分行工作人員了解到該情況后，隨即聯(lián)系該客戶，向其介紹寧波銀行上門服務(wù)的優(yōu)勢，同時(shí)就該筆房產(chǎn)交易事項(xiàng)，聯(lián)動(dòng)二手房經(jīng)紀(jì)人及買賣雙方成立 “線上專項(xiàng)服務(wù)群”，提供專屬服務(wù)，針對性解答劉先生購房過程中的問題。最終，在多方積極協(xié)商和寧波銀行高效便捷的流程支持下，僅3個(gè)工作日，劉先生便完成了按揭業(yè)務(wù)的辦理，順利在杭州購房，實(shí)現(xiàn)了身有所居。

寧波銀行將依托金融科技，精準(zhǔn)定位有需求的新市民，創(chuàng)新產(chǎn)品，優(yōu)化流程，升級服務(wù)，精準(zhǔn)發(fā)力，以金融之力促進(jìn)新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、安居樂業(yè)。

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