央視網評：驢唇不對馬嘴 誰說游客只愛聽野史？

近日，央視網微信公眾號發表題為《有些導游講的野史，比<故事會>還精彩》的文章。作者從“兵馬俑里為什么沒有女兵？這正體現出了古代秦人對于女性的一種尊重和保護。”這句西安網紅導游在介紹秦始皇陵兵馬俑時的解說詞說開去。指出這樣的解釋可謂“驢唇不對馬嘴”——

古代是冷兵器作戰，對身體素質要求高，女性在體能上不占優勢，即使有女兵，也往往負責后勤供應，很少直接上陣殺敵。而且，秦漢時期，還有一句話“軍中有女氣難揚”。當時人們認為，女子應該在家操持家務，不該摻和軍事，《商君書·墾令》中就嚴格規定：“令軍市無有女子。”兵馬俑取材于秦代軍事生活，自然也就沒有女兵馬俑了，和“尊重女性”沒有任何關系。

(資料圖)

導游編造奇聞軼事的習慣，由來已久。面對飛檐斗拱，不談滄桑歷史，只談皇上娘娘們的八卦；欣賞層巒疊翠，不講地形地貌，只講修仙煉丹的傳說。到頭來，歷史的厚重、自然的瑰麗、人物的光彩，都讓位給了信口開河編故事。

有些導游喜歡講野史八卦，其實不難理解。大家出門旅游是為了放松身心、開拓視野。導游如果一板一眼地照著景區說明念，難免枯燥乏味。為了活躍氣氛、滿足旅客的獵奇心理，不少導游練就了編段子、抖包袱的本事。

一位旅游管理專業的在讀學生介紹，他們在參加導游資格考試時，有專門的講解詞書籍，但由于景區數量龐大，景區介紹一般都比較概括、簡單，“課本上的內容只夠講幾十分鐘的，有時候一個景區要走兩個小時才能逛完，光靠那點講解詞根本不夠。”

因此，在實際講解過程中，大部分內容還要靠導游自己補充。有的導游會深入研究景點歷史，也有的靠道聽途說的八卦野史維持，還有的干脆自己杜撰，特意加入一些玄之又玄的奇聞怪事。

我國《導游人員管理條例》有規定：“（導游人員）不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容。”但是，無論是旅行社，還是文旅部門，對導游解說詞的管理，都相對松散。

而隨著我們的文化消費品位越來越高，旅游不僅是簡單地圖個樂呵，了解人文典故、豐富歷史知識已經成為游客新需求。

倘若每到一個景區，湖泊水坑都成了“神仙的腳盆”，奇山怪石都編成“打翻的丹爐”，美食美味都號稱“皇家御膳”，通通都是一個套路，游客們聽上那么幾次，難免心生厭倦。

故弄玄虛、胡編亂造的奇談野史，拉低的是景點的品質，破壞的是游客對我們歷史文化的敬畏感。

有人認為，講科學、講歷史就會枯燥無味。其實，既保持對自然、對歷史的敬畏，又把故事講得精彩生動，并不是一件矛盾的事。

正如國家博物館講解員袁碩所說：“講解員不能當‘背詞機’，能打動人的永遠是故事和細節。”中華文明五千多年，底蘊深厚。只要導游靜下心來，多挖掘些靠譜資料，都能給游客帶來新知，遠比炮制野史好得多。

此外，對導游的日常培訓、考核和監管力度也不能缺位，這需要文旅部門、景區、旅行社加強管理，也需要暢通投訴渠道。

“讀萬卷書，行萬里路。”旅游既是感觀消費，更是文化消費、精神消費。要提升旅游品質、打磨旅游產業，除了吃住行，還得靠譜地講故事、說歷史、談文化。（楊瑞）

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