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(資料圖片)
8月16日，“海底撈可以洗頭發了”這一話題沖上熱搜。
從網友曬出的門店圖片可以看出，除了之前的美甲服務外，旁邊還放了洗頭椅、洗發水、毛巾、吹風機等物品。
據悉，這家店在無錫，是全國首家支持洗頭的海底撈店。旁邊的提示牌顯示，洗發服務為200撈幣兌換一次。而 撈幣須通過就餐消費獲得，消費1元=1撈幣。
對此，網友們直呼“心動”“想體驗”，表示“終于不用擔心吃完火鍋頭發有味了”。還有不少網友稱“海底撈實在是太卷了”，對同行的未來表示擔憂，“卷死同行了”“掙錢越來越難了啊”。也有網友對能不能排上隊和體驗感如何等問題存在疑慮。
據藍鯨財經報道，該門店是前兩天剛開始推出洗頭服務的，工作人員表示：“（洗頭服務）也需要和美甲服務一樣取號排隊，大概20分鐘一個人。”
工作人員稱，洗頭服務其實疫情之前個別門店也有，只是疫情期間停止了，現在又重新開始在個別門店推出。
8月16日上午，九派新聞記者就此事聯系到海底撈公關人員，其稱：\"這是門店進行的個性化創新試點，旨在為會員提供更多權益。\"
記者了解到，提供洗頭服務的是海底撈無錫茂業天地店。該店工作人員告訴記者，目前體驗洗發服務的顧客還是比較多的，顧客評價“還可以”，之后也會根據顧客的反饋來進行優化。
至于該服務是否會全國推廣，工作人員表示要根據顧客的反饋來決定。“我們會一直關注顧客的消費反饋，因地制宜，為顧客提供個性化的體驗。”
來源：九派新聞
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