丹江口：優(yōu)化涉企利民服務(wù)激發(fā)市場(chǎng)活力

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十堰丹江口市運(yùn)用決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評(píng)、成果共享理念，實(shí)施開(kāi)放多元訴求接收與公眾參與渠道、高效便捷問(wèn)題評(píng)價(jià)與解決機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化涉企利民服務(wù)，更大程度激發(fā)市場(chǎng)活力和發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。

決策共謀，及時(shí)辦結(jié)問(wèn)題建議。建立負(fù)責(zé)人服務(wù)“直通車”機(jī)制，暢通政企溝通渠道，35名市負(fù)責(zé)人包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)181家，幫助解決問(wèn)題61件。健全“接訴即辦”工作機(jī)制，受理涉企訴求12件，已協(xié)調(diào)解決10件，跟蹤督辦2件，辦理滿意率達(dá)100%。發(fā)展共建，不斷優(yōu)化服務(wù)方式。從市場(chǎng)主體、人大代表、媒體工作人員中選聘30名“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”，采取明察暗訪、體驗(yàn)式觀察、應(yīng)邀參與活動(dòng)等形式，全面參與營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。效果共評(píng)，全面提升工作質(zhì)效。完善企業(yè)評(píng)部門(mén)（股室）工作方案，與企業(yè)全生命周期息息相關(guān)的48個(gè)單位、92個(gè)股室納入評(píng)議范圍，整體滿意率90%以上。堅(jiān)持全方位立體化宣傳推介機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

（唐星 賀堅(jiān)）

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